У рекрутингу час – найважливіший ресурс. Тому всі компанії, що займаються пошуком персоналу, намагаються максимально автоматизувати процеси своєї роботи. Це може значно зменшити витрати бізнесу на пошук спеціалістів.
Багатозадачність сучасних рекрутерів
Часи, коли рекрутери займались пошуком фахівців у самих різних галузях залишаються в минулому. Вміння працювати в режимі багатозадачності не показало своєї ефективності. Рекрутинг у сфері IT потребує глибокого занурення у проблеми та процеси, що відбуваються у галузі. Лише тоді це призведе до позитивного результату.
Ми поговоримо про все те, що допомагає рекрутеру чи сорсеру економити час та делегувати деякі функції електронним помічникам. Перелік почнемо зі знайомого більшості функціонала та трохи докладніше поговоримо про цікаві та спеціалізовані інструменти. Слід розуміти, що більшість з них платні. Звичайно можна знайти й безплатні інструменти, але все залежить від потреб та задач, які вони здатні вирішити.
Інструменти пошуку для рекрутерів
- CRM-системи. Необхідний інструмент що наведе лад у ваших рекрутських справах та дасть змогу користуватися та швидко шукати необхідних людей у внутрішній базі кандидатів.
- Спеціальні плагіни. Існує величезна кількість різних розширень для браузерів. Ті що використовуються як помічники рекрутера у своїй більшості можуть працювати на певних сайтах на зразок LinkedIn та за кілька кліків добувати потрібну інформацію. Ще вони можуть працювати як календарі або планувальники зустрічей; можуть перевіряти правопис або робити автоматичну розсилку листів чи запрошень.
- Засоби для зв’язку з колегами та кандидатами. Це може бути той же Zoom або Skype. Вони дозволяють проводити відеоспівбесіди та вирішують багато питань комунікацій.
- Інструменти масової розсилки. Це може бути як звичайний Gmail, так і спеціальний MailChimp. Сюди ж можна віднести сервіси, що виправляють помилки в текстах (Grammarly, LanguageTool, OnlineCorrector та інші).
- Штучний інтелект. В задачах рекрутингу та сорсингу без нього скоро буде важко обійтись. Але не треба перебільшувати його роль. Сьогодні ChatGPT допоможе автоматизувати деякі процеси та допомогти у розв’язанні простих питань. Аналітичну роботу, яку виконає нейромережа, краще перевіряти.
Останнім часом з’явився ряд платформ для пошуку персоналу, в яких штучний інтелект відіграє ключову роль, та про це потрібно говорити окремо.
- Булевий пошук. Під час пошуку в Інтернеті використовуються оператори: AND, OR та NOT. Навчившись правильно ними керувати, можна конкретизувати запит та отримати максимально точні результати. Назва походить від імені засновника математичної логіки Джорджа Буля.
- Скрейпінг. Назва в перекладі з англійської означає «вишкрібати» і говорить сама за себе. Це програми що допомагають отримувати дані з вебсайтів в автоматичному режимі. Частіше за все рекрутерам потрібні номери телефонів та контактні дані.
Це далеко не вичерпний перелік. Ще є лендінг, X-Ray запити, хедхантинг (про який вже багато сказано), ATS (автоматична система управління рекрутингом), інструменти Інтернет-реклами та навіть нестандартні ігри що замінюють холодний пошук IT-фахівців.
До того ж кожен фахівець, що займається пошуком персоналу, завжди зможе знайти щось нове у безкрайньому морі програм та сервісів.